Вы – Абонент ПО «Астрал Отчет»? Хотите получать помощь в работе с программой еще быстрее, проходить «предсезонную» (перед сдачей отчетности) проверку работоспособности ПО и бесплатно менять электронную подпись*?

Значит, для Вас есть еще одна хорошая новость: в продажу поступили Сертификаты расширенного технического сопровождения «Астрал Отчет»!

В течение срока действия Сертификата Вам будут оказаны следующие услуги:

Услуга Время реагирования**
Базовая техническая поддержка (по телефону / электронной почте, количество обращений не ограничено) Немедленно / 2 часа
Внеплановая замена электронной подписи для работы в ПО «Астрал Отчет» (2 раза в течение срока действия Сертификата)* 2 рабочих дня
Установка и настройка ЭП (удаленно или в одном из наших офисов), регистрация на портале госуслуг (gosuslugi.ru) с использованием ЭП, настройка работы ЭП на сайтах и порталах в сети Интернет. немедленно
Ежеквартальная (перед отчетным периодом) проверка работоспособности ПО «Астрал Отчет» (посредством удаленного подключения к рабочему месту Пользователя). 5 рабочих дней

Стоимость Сертификата – 2 000 руб.

Экономьте свое время, пусть технические вопросы решают профессионалы!


*Внеплановая замена сертификата электронной подписи при необходимости (в случае компрометации ключа ЭП, смены владельца ЭП - руководителя организации и прочих ситуациях).

**Время реагирования - максимальный период ожидания с момента обращения Пользователя до момента начала оказания услуги специалистами.


Узнать больше о Сертификате и ПО «Астрал Отчет» можно у наших специалистов: